Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde "Siparişlerim" sayfasından da ulaşabilirsiniz. Üründe "24 saatte kargoda" yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde "Siparişlerim" sekmesinde bulunan "Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.
Siparişinizi tamamlamadan önce sepetinizde yer alan ürünler ya da ödeme yöntemi gibi değişiklikleri yapabilirsiniz. Sepetinizde yer alan ürünü değiştirmek için ürünün sağ tarafında yer alan çarpı işaretine tıklayarak "Sil" diyebilir ya da "Sil ve Favorilere Ekle" seçeneği ile ürünü favorilerinize ekleyebilirsiniz. Daha sonra ürünü satın almak istediğinizde "Favorilerim" alanından kolayca ulaşabilirsiniz. Üründen birden fazla satın almak isterseniz adet alanından istediğiniz miktarı seçebilirsiniz. Ödeme bilgilerinizi değiştirmek için kart bilgilerinizi girerek dilediğiniz ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.
Ödemeyi kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilirsiniz. Kart bilgilerinizi girdikten sonra, taksit yapılabilen ürünlerde taksit seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Kapıda ödeme ve havale seçenekleri bulunmamaktadır.
Ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyebilirsiniz. Ödeme ekranında kayıtlı adreslerinizden birini seçebilir veya yeni bir adres ekleyebilirsiniz. Aynı ekranda kart bilgilerinizi girip, taksit yapmak isterseniz uygun taksit seçeneğini seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Hesabım > Hesap Ayarlarım > Adres Bilgilerim sayfasında yer alan "Adres Ekle" butonuna tıklayarak teslimat adresinizi tanımlayabilirsiniz.

